Forestil dig det her scenarie: du er til en fest, hvor der er gratis drikkevarer. Alt det, du godt kan lide. Gode øl, farverige drinks og lækker vin, der passer til maden. På et tidspunkt tager I alle sammen en taxa ind til byen for at feste videre. I besøger en masse forskellige barer. Festen er så god, at du håber, den aldrig stopper. Men det gør den.
Når du hører fuglene begynder at kvidre, beslutter du at tage hjem. Da du er foran din hoveddør, kan du ikke finde din nøgle, og du har ikke en kinamands chance for at vide, hvor du har tabt den henne. Hvad gør du så? Du ringer naturligvis til en låsesmed.
En rutineret låsesmed, der arbejder hele døgnet
Hos Låsesmeden i Hillerød er det ligegyldigt, hvad tid på døgnet du ringer. Om du har låst dine bilnøgler inde i bilen klokken 6.30 inden arbejder, kommer han; om du har tabt dine husnøgler på en bytur klokken 3.00, kommer han også; og hvis du blot er kommet hjem fra arbejde 16.30 og har låst dig selv ude, kommer han også så hurtigt som muligt. Låsesmeden Hillerød arbejder på hele Nordsjælland og bestræber sig på være fremme ved destinationen inden for 20 minutter.
Låsesmeden Hillerød blev startet i 2016, men ejeren, Jan Andersen, har været aktiv i branchen siden 2003. Hans mange år gør, at han er godt inde i fordelene ved de forskellige låsesystemer, hvorfor han også er yderst kvalificeret til at rådgive sine kunder i, hvad det bedste for dem er.
Fuld gennemsigtighed og gode oplevelser er vigtigt
Når du benytter dig af Låsesmeden Hillerød, er der ikke noget at blive overrasket over. Alt, hvad du bliver opkrævet, fremgår tydeligt af hjemmesiden. Der kommer altså ikke et ekstra salær oven på efter endt arbejde. Der er en fast pris for at få Låsesmeden Hillerød til at komme ud og låse op, mens der også er faste priser for at få ham ud og reparere eller montere elektroniske- og mekaniske låsesystemer.
Derudover er den gode kundeoplevelse en af Låsesmeden Hillerøds attributter, som der altid er særlig stor fokus på. Dét at få et menneske, du ikke i forvejen kender, ud for at låse dit hus eller din bil op er en af de største tillidserklæringer, du kan give. Og netop derfor er fokus altid på kunden, som skal være tryg under hele processen.
Og netop den gode kundeoplevelse er der rigtig mange, der har haft. Med en score på 4,8 på Trustpilot er det altså tydeligt, at en kunde hos Låsesmeden Hillerød ikke bare er en kunde, og at en låsesmed ikke bare er en arbejdstitel. Der skal være et gensidigt tillidsforhold mellem de to, og det er Låsesmeden Hillerød et blændende eksempel på.